按下菜单键，找到设备信息，按OK键，然后上下键选择重置硒鼓，按OK重置，有数字键盘的输入*，没有键盘的输入启动键，这时候显示屏的显示将被消除，有数字键盘的输入11，没有数字键盘的按向上或者向下键选择到11，屏幕上显示为接受，粉盒被重置了。